報載:最近,鹽城大豐區供電公司南陽供電所組織臺區經理走村入戶來到東旺村二組,摸排蔬菜種植戶用電需求,現場為“蔬菜大棚”用戶用電“把脈問診”,為蔬農送上“舒心電”,消除大棚用電安全隱患,不斷提高供電服務智能化、便捷化水平助力東旺農業經濟發展,全力保障群眾穩定增收。
針對部分蔬菜大棚種植戶安全用電意識淡薄問題,南陽所常態化加強安全用電宣傳,制定“電管家”貼心服務清單,組織人員定期走訪“蔬菜大棚”基地,細心檢查大棚內的電力設備和配電線路,排查用電隱患,以優質可靠的電力供應和便捷高效的供電服務,為果蔬大棚送上“蔬”心電。他們通過“村網共建”電力便民服務點,設置自助終端、安排臺區經理值守,為村民提供業擴報裝、“網上國網”APP繳費及延伸服務,加大對蔬菜大棚用電線路的特巡特護,滿足大棚蔬菜用電需求,幫助解決菜農后顧之憂。
他們利用“網上國網”平臺,大力推廣“線上辦電”模式,開通辦電“綠色通道”,主動將服務端口前移,摸排蔬菜種植戶用電需求,對大棚內的電力設備和配電線路進行“把脈問診”,幫助消除潛在的防潮、防滲漏等用電安全隱患,不斷提高供電服務智能化、便捷化水平。他們簡化業務流程,采取“跟蹤式”“保姆式”服務,深入聆聽合作社、農戶用電心聲,協助農戶整改安全用電隱患18處,發放安全用電及電力設施保護宣傳手冊400余份。為鄉村振興提供安全可靠的電力保障和優質貼心的供電服務。
小小菜籃子,連著大民生。由此,我們要認真學習鹽城大豐區供電公司南陽供電所的做法和經驗,持續推進供電服務便民措施,勇當助力鄉村振興“排頭兵”,積極搭建與政府、村委會及客戶的“連心橋”,切實當好服務地方發展的電力“先行官”,全力為鄉村振興、農業發展注入新動力。